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2021-04-24 09:24:11

一是用戶的手機需要支持開通 5G 消息；二是用戶的 volte 業務正常開通并使用；三是次打開 5G 消息開關時，用戶需要在 4G 或者 5G 數據網絡下才能正常開通使用；四是如果用戶是雙卡手機，需要是流量主卡。

已支持 5G 消息的手機5G消息發送，可通過短信界面內的設置打開 5G 消息開關5G消息，打開開關需要關閉 wifi，在 4G/5G 網絡下打開。在短信輸入框看到增強信息/移動網絡短信/RCS/融合通信/和飛信的字樣后，便可使用 5G 消息。注：5G 消息開關根據手機品牌、型號，具體開關名稱會有所不同，

第三步：通過系統查詢用戶 BOSS 側、網絡側（如提供查詢）5G 消息、volte、短信、數據業務狀態是否正常及話單（消息、短信上下行記錄等）情況。第四步：通過客服系統查詢主被叫雙方手機狀態正常。

第五步：通過客服系統公告便簽或知識庫網絡調整中查詢后確認本起投訴問題是否因已知網絡工程或網絡故障引起的。第六步：請用戶嘗試發送“您好”給自己進行嘗試，是否以5G 消息而非普通短信的方式收到5G行業消息，判斷方法為消息上方顯示為“短信/彩信”就是普通短信。若以上情況皆排查仍未解決，請選擇

5G 消息便是短消息的更新，為客戶給予文字、圖片、聲頻、短視頻、部位、手機聯系人等多媒體系統消息的推送和接受5G消息推送，還能夠同時在短消息頁面內根據聊天機器人(chatbot)與服務提供商完成互動交流5G消息，例如買票、查詢物流、交費等。“5G不可是信息科技性的更新換代，也是對經濟社會的一場轉型發展?！敝袊苿泳W副總經理王國權注重5G短信，5G消息市場研究報告的發布，是三家營運商與合作者一起推動5G應用科技創新。 他人開展溝通交流，不用加路人為朋友了，也不用再一堆 APP 了。 現階段 5G 消息有二種產品形態，一種是點到點可以收取和發送多媒體系統消息，一種是聊天機器人（chatbot）

是一家從業分布式光伏控制系統設計、市場銷售、安裝及售后服務于一體的多樣化信息系統集成企業。

2019年，在新型智慧城市、5G

、物聯網發展的推動下，智慧燈桿關注度爆滿。好幾個省市也切合市場的需求，頒布了通訊基礎設施建設的政策，確立5G網絡、智慧燈桿的搭建總體目標及工作標準。大部分政策提及一桿常用的執行融合5G網絡布署，積極主動推動智慧燈桿做為5G微站媒介。

三、乘勢而上鑄就5G消息，提早合理布局即可穩步發展

不容置疑，《5G消息白皮書》的公布，在5G商用過程中是具備里程碑式作用的事情。白皮書的內容、、標準、詳細，具備較強的規范性和可執行性，對基本建設區域內多終端適用、廣客戶遮蓋、多領域的5G普遍意義通信網絡服務項目提起了宏大企業愿景。

有些人在這時明確提出“5G消息是對于某某某而成”，乃至也有人傳出“某某某的窮途末路來啦”“三大運營商協同殺誰誰誰”這類的普世價值，實屬聳人聽聞。應當說，5G消息是5G商用過程中的必經階段，短消息早已完成了其歷史使命感，接棒傳入了5G消息。如前所述，依據GSMA（移動通信技術系統軟件研究會）方案，將來5G終端都將適用5G消息業務流程。

5G消息在未來5G終端是標準配置，并沒有要應對中國一些生產商或一些運用而造成。

單單從白皮書的服務作用看來，5G消息提供的作用，好像早已在別的手機應用程序上完成。其實不是，5G消息擁有自己的自然優點和不可估量的進步室內空間：1.5G消息承繼了手機信息的免登錄注冊、免安裝運用的特點；2.在5G互聯網商用的大環境下，在三大運營商和諸多支撐公司協作共同建設的根基上，5G消息大量的應用領域和作用服務項目將被發掘出去；3.各個、各種社團組織提供的公共文化服務，也終將融合到5G消息上去，為眾多消費者的工作中與生活提供巨大便捷。

5G消息做為構建的新平臺、將來5G終端的標準配置，社會發展各個領域也必定快速進駐。5G消息在不久的未來，終將是新聞媒體領域在“微端游戲號”后的又一塊至關重要的新媒體廣告陣營。具有時期發展趨勢的敏感度，緊隨前沿科技、發展趨勢動態性，高瞻遠矚、提早合理布局，才可以為在未來社會輿論室內空間中牢牢地占有主陣地搞好準備工作。